1.      Đối tượng:

-         Thuê bao trả sau phát triển mới;

-         Thuê bao trả sau khóa 2 chiều khôi phục sử dụng dịch vụ: Thuê bao tạm khóa 2 chiều trước ngày 01/8/2012, đang không hưởng KM khác, khôi phục sử dụng dịch vụ;

-         Thuê bao trả trước chuyển sang trả sau thỏa mãn đồng thời 02 điều kiện:

+ Là thuê bao trả trước hoạt động tối thiểu trước 01/6/2012 (bao gồm thuê bao trả trước kích hoạt hòa mạng mới & thuê bao trả sau chuyển sang trả trước).

+ Tại thời điểm hòa mạng và chọn khuyến mại thì thuê bao hoạt động 02 chiều.

1.1      Thời gian: Từ ngày 01/9/2012 đến hết ngày 30/9/2012.

1.2      Chi phí: Sử dụng chi phí KM của VinaPhone.

1.3.      Nội dung KM: Khách hàng lựa chọn 1 trong 2 gói KM dưới đây:

1.3.1     Lựa chọn KM1:

-         KM   50% cước hòa mạng.

-         KM 100% phí chuyển đổi hình thức từ trả trước sang trả sau.

-         Miễn cước các cuộc gọi nội mạng VinaPhone (không bao gồm cuộc gọi Video Call) và cuộc gọi đến cố định VNPT/GPhone của Viễn thông Bắc Ninh trong 12 tháng tính từ tháng hòa mạng với điều kiện: Khách hàng cam kết đóng tối thiểu 45.000đ/tháng (đã có VAT & chưa bao gồm cước thuê bao tháng) liên tục trong 12 tháng tính từ tháng hòa mạng. Riêng mức cam kết khách hàng phải đóng trong tháng hòa mạng thu như sau:

+      Hòa mạng trước ngày 16 của tháng: Thu 100% giá trị gói cam kết (45.000đ);

+      Hòa mạng từ ngày 16 của tháng trở đi: Thu 50% giá trị gói cam kết (22.500đ).

-         Thời lượng tối đa hưởng KM/cuộc: Miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi. Thời lượng quá 10 phút của cuộc gọi sẽ được tính cước theo quy định hiện hành.

-         Tổng số phút miễn phí của các cuộc gọi Thoả sức Alo được giới hạn không vượt quá 1.500 phút/tháng/thuê bao (Tổng thời lượng miễn phí tháng). Số phút gọi ngoài Tổng thời lượng miễn phí tháng được tính cước theo quy định hiện hành.

-         Các cuộc gọi sang mạng khác, sử dụng dịch vụ khác sẽ bị tính cước theo quy định.

1.3.2.     Lựa chọn KM2:

-         KM   50% cước hòa mạng.

-         KM 100% phí chuyển đổi hình thức từ trả trước sang trả sau.

-         Khách hàng cam kết đóng tối thiểu 145.000đ/tháng (đã có VAT & chưa bao gồm cước thuê bao tháng) liên tục trong 12 tháng tính từ tháng hòa mạng được miễn cước các cuộc gọi theo các hướng gọi:

+      Gọi nội mạng VinaPhone (không bao gồm cuộc gọi Video Call);

+      Gọi đến cố định VNPT/GPhone trên toàn quốc;

+      Gọi đến thuê bao MobiFone.

-         Riêng mức cam kết khách hàng phải đóng trong tháng hòa mạng thu như sau:

+      Hòa mạng trước ngày 16 của tháng: Thu 100% giá trị gói cam kết (145.000đ);

+      Hòa mạng từ ngày 16 của tháng trở đi: Thu 50% giá trị gói cam kết (74.500đ).

-         Thời lượng tối đa hưởng KM/cuộc: Miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi. Thời lượng quá 10 phút của cuộc gọi sẽ được tính cước theo quy định hiện hành.

-         Tổng số phút miễn phí của các cuộc gọi Thoả sức Alo được giới hạn không vượt quá 1.500 phút/tháng/thuê bao (Tổng thời lượng miễn phí tháng). Số phút gọi ngoài Tổng thời lượng miễn phí tháng được tính cước theo quy định hiện hành.

-         Các cuộc gọi sang mạng khác (ngoài các hướng gọi quy định nêu trên), sử dụng dịch vụ khác sẽ bị tính cước theo quy định.

1.3.3.     Khách hàng đồng thời giam gia chương trình Thỏa sức chọn số:

-         Thuê bao không có mức cước cam kết tháng: Hưởng KM theo gói 45.000đ/tháng hoặc 145.000đ/tháng;

-         Thuê bao có mức cước cam kết: Các cuộc gọi được hưởng KM được tích vào gói 45.000đ/tháng hoặc 145.000đ/tháng. Cước phát sinh cho phần cuộc gọi KM lớn hơn 10 phút hay ngoài Tổng thời lượng miễn phí tháng và các cuộc gọi khác được tính vào mức cước cam kết theo loại số đăng ký hòa mạng.

-         Thuê bao có mức cam kết tháng từ 300.000đ/tháng trở xuống nếu hòa mạng lựa chọn gói KM 45.000đ/tháng hoặc 145.000đ/tháng sẽ được miễn cước cam kết theo chương trình “Thỏa sức chọn số” như một thuê bao hòa mạng mới bình thường. Và:

+      Khách hàng vẫn phải đóng cước thuê bao tháng bình thường.

+      Khách hàng vẫn phải đóng tiền đặt cọc tương ứng với số thuê bao chọn và tiền đặt cọc được trừ vào hóa đơn cước tháng theo quy định hiện hành.

1.3.4.     Nâng cấp Khuyến mại:

-         Cho phép nâng cấp khuyến mại từ KM1 lên KM2. Chỉ được thực hiện nâng cấp 01 (một) lần trong thời gian hưởng KM. Gói cước nâng cấp KM2 có giá trị sử dụng từ tháng kế tiếp tháng nâng cấp.

-         Thời gian được nâng cấp: Từ ngày 01/10/2012.

-         Nội dung về nâng cấp KM: Theo quy định hiện hành.

1.3.5.     Các quy định khác:

-         Cuộc gọi được miễn phí gồm cả các cuộc gọi chuyển cuộc gọi (CF) nội mạng VinaPhone đối với KM1 và các cuộc CF, chuyển vùng trong nước đối với lựa chọn KM2.

-         Trong thời gian hưởng KM, nếu khách hàng chấm dứt Hợp đồng sau đó khôi phục lại Hợp đồng sẽ không được tiếp tục hưởng KM của chương trình này.

-         Trong thời gian hưởng KM, nếu thuê bao bị khóa 2 chiều, sau khi khôi phục lại và thanh toán hết cước nợ đọng sẽ được tiếp tục hưởng KM của chương trình này. Thời gian hưởng KM được tính tiếp tục từ tháng khôi phục lại thuê bao (các tháng hưởng KM còn lại kể từ thời điểm thuê bao hòa mạng mới của chương trình).

-         Đối với các khách hàng đăng ký các gói cước VIP1, VIP2 hoặc iTouch, khi tham gia chương trình này thì các cuộc gọi miễn phí/lưu lượng miễn phí sẽ không bị tính vào số block miễn phí của các gói cước đăng ký tương ứng.

-         Các thuê bao tham gia chương trình này sẽ không được tham gia các chương trình KM gọi nội mạng miễn phí khác (nếu có).

-         Khách hàng hòa mạng mới có quyền lựa chọn tham gia chương trình KM này hoặc thực hiện hòa mạng & sử dụng dịch vụ theo chính sách cước thông thường của VinaPhone/Viễn thông Bắc Ninh;

1.3.6.       Gia hạn KM: Thuê bao Thỏa sức Alo hết hạn từ tháng 8/2012 trở về trước thì tạm thời chưa gia hạn sang các gói Thỏa sức Alo tháng 9/2012 theo giá mới (45.000đ & 145.000đ). Khách hàng có nhu cầu gia hạn sẽ được tiếp tục gia hạn các gói Thỏa sức Alo KM1 & KM2 theo quy định hiện hành (theo văn bản số 1489/VNPT-BN-KHKD ngày 26/4/2012 v/v sao gửi văn bản số 1150/VNP-KD - đã gửi).

2.      Khuyến mại gói cước phụ gia tăng:

2.1.    Đối tượng: Thuê bao hoà mạng mới Thoả sức Alo tháng 9/2012.

2.2.    Phạm vi áp dụng: Toàn tỉnh.

2.3.    Thời gian KM (đăng ký): Trong thời gian hưởng KM Thỏa sức Alo

2.4.    Chi phí thực hiện: Sử dụng chi phí khuyến mại VinaPhone

2.5.    Nội dung:

Khách hàng (thuộc đối tượng KM - mục 2.1) được quyền lựa chọn đăng ký thêm các gói cước phụ gia tăng để tạo thành gói cước Thỏa sức Alo mở rộng. Cụ thể như sau:

2.5.1.     Các gói cước phụ gia tăng:

(1)  Voice (thoại):        35.000đ/50 phút ngoại mạng/tháng (gọi cố định VNPT tỉnh khác, cố định, di động mạng khác)

(2)  SMS nội mạng:     20.000đ/500 SMS/tháng (chỉ bao gồm SMS nội mạng VinaPhone)

(3)  SMS trong nước:  22.000đ/100 SMS/tháng (gồm SMS nội và ngoại mạng)

(4)  Data:                      25.000đ/500MB/tháng

(Giá cước các gói cước phụ gia tăng đã bao gồm VAT - 10%)

2.5.2.     Nguyên tắc đăng ký gói cước phụ gia tăng:

       Các gói cước Thỏa sức Alo KM1 & KM2 có thể đăng ký với các gói cước phụ gia tăng để tạo ra các gói cước Thỏa sức Alo mở rộng như sau:

Lưu ý: Không cho phép KM2 kết hợp đăng ký sử dụng với gói Voice; Không cho phép KM1/KM2 kết hợp đăng ký sử dụng đồng thời với gói SMS nội mạng & gói SMS trong nước.

2.5.3.     Các quy định cụ thể đăng ký gói cước phụ gia tăng:

(1)    Đối với thuê bao đăng ký mới các gói cước phụ gia tăng, trong thời gian hưởng KM nếu:

+     Đăng ký trước ngày 21 của tháng: Có hiệu lực sử dụng ngay trong tháng.

+     Đăng ký từ ngày 21 của tháng trở đi: Có hiệu lực sử dụng từ tháng kế tiếp.

Để đăng ký mới các gói cước phụ gia tăng thì khách hàng cần ra Điểm giao dịch để làm thủ tục.

(2)  Trong thời gian hưởng KM: Khách hàng có thể hủy các gói cước phụ gia tăng và có hiệu lực từ tháng kế tiếp. Để hủy các gói cước phụ gia tăng thì khách hàng cần ra Điểm giao dịch để làm thủ tục.

(3)  Thời gian sử dụng các gói cước phụ gia tăng theo thời gian hưởng khuyến mại còn lại tương ứng của gói KM1/KM2.

(4)  Nâng cấp KM: áp dụng nguyên tắc nâng cấp khuyến mại theo mục 1.5.4. Các gói cước phụ gia tăng đã đăng ký có hiệu lực theo gói cước nâng cấp KM2.

(5)  Việc đăng ký mới hay hủy gói cước phụ gia tăng đảm bảo khi kết hợp tương ứng với gói KM1/KM2 phải tạo ra gói Thỏa sức Alo mở rộng nằm trong 16 gói cước quy định tại mục 2.5.2 mới có hiệu lực.

Lưu ý khi tư vấn khách hàng:

+    Đối với gói KM1 đang sử dụng gói phụ Voice khi nâng cấp lên gói KM2 thì gói phụ Voice sẽ bị hủy.

+    Khi nâng cấp lên gói KM2 thì khách hàng không được hưởng KM đăng ký gói phụ Voice nữa (không cho phép giảm cấp đăng ký lại gói KM1).