Thời gian qua, trên địa bàn Bắc Ninh cũng như một số tỉnh thành trên toàn quốc đã xuất hiện một số đối tượng lừa đảo qua điện thoại giả mạo VNPT gọi điện nhắc nợ cước. Trước tình hình trên Trung Tâm Kinh Doanh VNPT- Bắc Ninh một lần nữa khuyến cáo khách hàng.

Tâm Kinh Doanh VNPT - Bắc Ninh khẳng định đây là một hình thức giả mạo thông báo gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của Tâm Kinh Doanh VNPT Bắc Ninh nói riêng

và Tập đoàn VNPT nói chung.

Thủ đoạn của chúng thường là:

- Giả mạo VNPT để nhắc nợ cước điện thoại cước sau khi khách hàng nhấc máy thì nghe được đoạn ghi âm có nội dung như sau: “Đây là Tổng đài VNPT, chúng tôi xin thông báo quý khách hàng đang còn nợ số tiền là 8.890.000 đồng, nếu quý khách không chuyển tiền vào tài khoản thì chúng tôi khóa máy sau 2 giờ. Vui lòng bấm số 9 để nghe thông báo, bấm số 0 để gặp tổng đài viên”

 - Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo rất tinh vi, các cuộc gọi thường xuất phát từ tổng đài nước ngoài gọi về Việt Nam qua giao thức kết nối internet (VoIP) nên việc xác minh, điều tra của các cơ quan chức năng sẽ rất khó khăn và mất thời gian cũng như cần phải có sự phối hợp đồng bộ của nhiều đơn vị, nhà mạng có liên quan (kể cả các nhà mạng quốc tế). Qua số liệu theo dõi và thống kê cho thấy, hiện tượng các cuộc gọi tự động có hành vi giả mạo VNPT thông báo nợ cước khách hàng để thực hiện hành vi lừa đảo tháng 05/2016 được hiển thị từ các đầu số 27479314, 25509888, 31611914, 20006332, 20006836

Đồng thời Tâm Kinh Doanh VNPT Bắc Ninh cũng đưa ra khuyến cáo chính thức với khách hàng khi gặp phải trường hợp trên như sau:

- Thứ hai: Khách hàng cần liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng ĐT: 800126  để được hướng dẫn chi tiết. Tâm Kinh Doanh VNPT- Bắc Ninh sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng điều tra xác minh để có biện pháp ngăn chặn.

- Ngoài ra, khách hàng có thể trực tiếp trình báo các cơ quan công an để được hỗ trợ.

Trung Tâm Kinh Doanh VNPT Bắc Ninh trân trọng khuyến cáo!